Mitsuya Oku: un samurái con corazón de ultramar
El CEO Oku es un hombre de negocios siempre ocupado, pero nos recibe con una cálida sonrisa y amabilidad. Al principio, su aparente juventud en un puesto de tanta responsabilidad en una empresa japonesa puede sorprendernos, pero su madurez en sus decisiones y su visión global se hacen evidentes rápidamente tras conversar con él.
El CEO Oku nos regala unos minutos de su apretada agenda
Q. ¿Quién es el CEO Oku ?
A. Hola a todos los que leen nuestro boletín por primera vez. Soy el director ejecutivo Mitsuya Oku.
A través de Samurai Market, me gustaría traerte los mejores productos de Japón.
Gracias por su apoyo y espero que podamos continuar este viaje juntos.
Q. ¿Qué significa el Mercado Samurái para el CEO Oku ?
A. Samurai Market no solo entregará productos japoneses a países extranjeros desde una plataforma, sino que también aspira a servir como una ventana para las personas interesadas en Japón, permitiéndoles experimentar los valores y la cultura japoneses a través de nuestra mercancía.
Por ejemplo, tomemos una figura de samurái: más allá de su atractivo estético, queremos ahondar en el samurái específico que representa, su trayectoria vital y la influencia perdurable que tiene hasta el día de hoy.
No se trata solo del atractivo visual del producto; queremos transmitir de manera efectiva el contexto y la historia detrás de cada artículo a todos ustedes.
Me alegraría que la gente se interesara más por los productos y se enamorara de Japón.
Por supuesto, la calidad de nuestros productos está garantizada por una empresa japonesa, por lo que puede estar seguro de que recibirá productos de calidad. Esa es mi promesa.
Q. El nombre Samurai Market aparece en la entrada junto al de otros negocios y empleados, muchos de ellos bastante jóvenes...
A. Sí, Samurai Market se ha creado como una ventana para los negocios en el extranjero dentro del grupo empresarial.
Estamos contratando activamente no sólo empleados jóvenes, sino también mujeres y empleados extranjeros.
Abrazando sus diversas perspectivas y valores, nuestro objetivo es convertirnos en una empresa que pueda desempeñar un papel activo en la sociedad global.
El CEO de Oku colabora estrechamente con las jóvenes promesas del sector del diseño gráfico
Q. Sin duda percibo un ambiente especial entre los empleados de esta oficina. ¿Qué aportación le gustaría dejar a la sociedad el director general Oku ?
A. Creo que la atmósfera especial y única se debe a que todos los empleados comprenden la visión de la empresa de brindar a los clientes la mejor y más emocionante experiencia que hayan visto en cualquier otro lugar, y nos esforzamos y trabajamos arduamente para lograrlo y dejar una huella a través de nuestros esfuerzos.
En cuanto a las contribuciones que aspiro a dejar a la sociedad, la lista es interminable. Mi objetivo es contribuir en áreas como la ayuda alimentaria, el bienestar y la educación.
Además, considerando la incesante ocurrencia de desastres debido al cambio climático, también me gusta brindar ayuda y apoyo en casos de desastre.
Q. ¿Qué cambios ha observado en el mercado desde que entró al mundo empresarial?
A. Comencé este negocio hace unos 18 años, por lo que en ese momento las compras en línea todavía eran una práctica relativamente poco común. En estos últimos 18 años, como todos saben, el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta esencial en la vida diaria. La competencia entre empresas se ha intensificado y las redes sociales han evolucionado significativamente como medio para obtener información.
Ahora que cualquiera puede transmitir información y comprar y vender productos con facilidad, creo que el acto de comprar se ha vuelto bastante inorgánico y mecánico. En lugar de seguir desarrollando herramientas para la comodidad, creo que lo crucial para nuestra próxima etapa de crecimiento es volver a las raíces del comercio: entablar un diálogo con los clientes.
En este caso, el diálogo no se limita a mantener una conversación. Como ya he dicho, no se trata solo de la apariencia de un producto, sino también de transmitir a todo el mundo la historia y los antecedentes de los productos.
Creo que al valorar este aspecto, podemos mejorar la experiencia de compra y hacerla más placentera para todos los involucrados.
Q. ¿Qué espera el CEO Oku de este nuevo año que comienza?
A. Ahora que se ha minimizado el impacto del COVID-19, creo que la comunicación cara a cara y los viajes aumentarán.
En ese contexto, espero que Samurai Market pueda servir como punto de partida para hablar sobre Japón o incluso inspirar viajes a Japón.
Q. Por último, ¿podría compartir unas palabras para los lectores de nuestro primer Newsletter?
A. Gracias a todos por leer hasta el final. Realmente lo aprecio.
Seguiré esforzándome para hacer de Samurai Market la mejor tienda para nuestros clientes.
Mi esperanza es contribuir a despertar su interés por Japón y ayudarle a amarlo aún más.
Le agradezco sinceramente su continuo apoyo a Samurai Market.