Mitsuya Oku: ein Samurai mit Herz für Übersee
CEO Oku ist ein immer beschäftigter Geschäftsmann, dennoch begrüßt er uns mit einem warmen Lächeln und Freundlichkeit. Zunächst mag uns seine scheinbare Jugend in einer so hohen, verantwortungsvollen Position in einem japanischen Unternehmen überraschen, doch im Gespräch mit ihm wird schnell die Reife seiner Entscheidungen und seine globale Vision deutlich.
CEO Oku schenkt uns ein paar Minuten aus seinem vollen Terminkalender
Q. Wer ist CEO Oku ?
A. Hallo an alle, die unseren Newsletter zum ersten Mal lesen. Ich bin CEO Mitsuya Oku.
Über Samurai Market möchte ich Ihnen die besten Produkte aus Japan anbieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und ich hoffe, dass wir diese Reise gemeinsam fortsetzen können.
Q. Was bedeutet der Samurai-Markt für CEO Oku ?
A. Samurai Market wird nicht nur von einer Plattform aus japanische Produkte ins Ausland liefern, sondern möchte auch als Fenster für Menschen dienen, die sich für Japan interessieren und ihnen die Möglichkeit geben, japanische Werte und Kultur durch unsere Waren kennenzulernen.
Nehmen wir beispielsweise eine Samurai-Figur. Über ihre ästhetische Anziehungskraft hinaus möchten wir tiefer in den spezifischen Samurai eintauchen, den sie darstellt, in ihren Lebensweg und den anhaltenden Einfluss, der bis zum heutigen Tag anhält.
Dabei geht es uns nicht nur um die optische Attraktivität des Produkts; wir möchten Ihnen allen auch den Hintergrund und die Geschichte hinter jedem Artikel wirkungsvoll vermitteln.
Ich würde mich freuen, wenn das Interesse der Menschen an den Produkten wächst und sie sich in Japan verlieben.
Selbstverständlich wird die Qualität unserer Produkte von einem japanischen Unternehmen sichergestellt, sodass Sie sicher sein können, dass Sie Qualitätsprodukte erhalten. Das ist mein Versprechen.
Q. Am Eingang prangt der Name Samurai Market neben anderen Geschäften und Angestellten, von denen viele recht jung sind …
A. Ja, Samurai Market ist als Fenster für das Auslandsgeschäft innerhalb der Unternehmensgruppe eingerichtet.
Wir stellen aktiv nicht nur junge Mitarbeiter, sondern auch Frauen und ausländische Mitarbeiter ein.
Indem wir ihre unterschiedlichen Perspektiven und Werte berücksichtigen, möchten wir ein Unternehmen werden, das in der globalen Gesellschaft eine aktive Rolle spielen kann.
CEO Oku arbeitet eng mit den jungen Talenten der Grafikdesignbranche zusammen
Q. Ich spüre auf jeden Fall eine besondere Atmosphäre unter den Mitarbeitern in diesem Büro. Welchen Beitrag möchte CEO Oku der Gesellschaft hinterlassen?
A. Ich glaube, dass die besondere und einzigartige Atmosphäre darauf zurückzuführen ist, dass alle Mitarbeiter die Vision des Unternehmens verstehen, den Kunden das beste und aufregendste Erlebnis zu bieten, das sie jemals irgendwo erlebt haben. Und wir streben aufrichtig danach und arbeiten hart daran, dies zu erreichen und mit unseren Bemühungen einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Die Liste der Beiträge, die ich der Gesellschaft hinterlassen möchte, ist endlos. Ich möchte in Bereichen wie Nahrungsmittelhilfe, Sozialhilfe und Bildung etwas beitragen.
Darüber hinaus möchte ich angesichts der immer wiederkehrenden Katastrophen infolge des Klimawandels auch Katastrophenhilfe und -unterstützung leisten.
Q. Welche Veränderungen hat er seit seinem Einstieg in die Geschäftswelt auf dem Markt beobachtet?
A. Ich habe dieses Geschäft vor etwa 18 Jahren gegründet, damals war Online-Shopping also noch eine relativ ungewöhnliche Praxis. In den letzten 18 Jahren ist E-Commerce, wie Sie alle wissen, zu einem unverzichtbaren Instrument des täglichen Lebens geworden. Der Wettbewerb zwischen Unternehmen hat sich verschärft und soziale Medien haben sich als Mittel zur Informationsbeschaffung deutlich weiterentwickelt.
Da heute jeder problemlos Informationen übermitteln und Produkte kaufen und verkaufen kann, habe ich das Gefühl, dass der Einkauf ziemlich unorganisch und mechanisch geworden ist. Anstatt die Tools weiterzuentwickeln, die den Komfort erhöhen, glaube ich, dass es für unsere nächste Wachstumsphase entscheidend ist, zu den Wurzeln des Handels zurückzukehren – nämlich in den Dialog mit den Kunden zu treten.
Dialog bedeutet hier nicht nur, ein Gespräch zu führen. Wie bereits erwähnt, geht es nicht nur darum, wie gut ein Produkt aussieht, sondern auch darum, allen die Hintergründe und Geschichten hinter den Produkten zu vermitteln.
Ich bin überzeugt, dass wir durch die Wertschätzung dieses Aspekts das Einkaufserlebnis verbessern und für alle Beteiligten angenehmer gestalten können.
Q. Was erwartet CEO Oku vom beginnenden neuen Jahr?
A. Da die Auswirkungen von COVID-19 nun minimiert sind, bin ich davon überzeugt, dass die persönliche Kommunikation und das Reisen zunehmen werden.
In diesem Zusammenhang hoffe ich, dass der Samurai-Markt als Ausgangspunkt dienen kann, um über Japan zu sprechen oder sogar zu einer Reise nach Japan zu inspirieren.
Q. Könnten Sie zum Schluss noch ein paar Worte an die Leser unseres ersten Newsletters richten?
A. Vielen Dank an alle, die bis zum Ende gelesen haben. Ich weiß das wirklich zu schätzen.
Ich werde weiterhin danach streben, Samurai Market zum besten Geschäft für unsere Kunden zu machen.
Ich hoffe, dass ich dazu beitragen kann, Ihr Interesse an Japan zu wecken und Ihnen dabei zu helfen, das Land noch mehr zu lieben.
Ich danke Ihnen aufrichtig für Ihre fortwährende Unterstützung von Samurai Market.